Mit-Mut

Piense cuántos correos electrónicos terminan en su bandeja de entrada cada mañana, y cuántas veces al día utiliza el botón de "responder" o "basura".  Es sorprendente la cantidad de vendedores que están comenzando a usar o ya utilizan el correo electrónico para intentar comenzar algo con los clientes.  Sí, los correos electrónicos son seguros, pero las llamadas telefónicas son mejores; dicho eso, si debe enviar un correo electrónico, estas son cinco reglas de oro que le ayudarán a tener una respuesta y evitar que su correo termine en la carpeta de basura.

La efectividad de una venta no se trata de encontrar personas que estén interesadas, hablar con ellas una o dos veces y luego cerrar el trato. Se trata de construir relaciones con prospectos. De hecho, al menos el 80 % de todas las ventas requieren de mucho seguimiento. Si quiere ser un vendedor exitoso, debe ser diligente y conectarse con sus clientes potenciales con regularidad. Por supuesto, no puede simplemente acercarse a un viejo candidato y preguntarle si está listo para comprar, tienes que ser un poco más sutil que eso.  Aquí hay cinco formas en que puede volver a conectarse con sus “cold leads” o  clientes perdidos y desarrollar relaciones cálidas con ellos:

Estrategia de retención de clientes Hoy en día el mundo de los negocios gira alrededor del cliente. Ha escuchado "el cliente siempre tiene la razón", bueno, pues nunca ha sido más cierto de lo que es hoy.   Tomando como base el Internet que da a los clientes la información necesaria para la toma de decisiones y lo más importante es que ahora las redes sociales dan poder a los consumidores, por su capacidad de intercambiar opiniones o quejas a través de Facebook o cualquier red social haciéndose viral.  Por lo que los propietarios de pequeñas empresas necesitar estrategias que les permitan superar a sus competidores, pero sin dejar de escuchar al cliente. A continuación menciono algunos consejos para ayudarle con su estrategia de retención de clientes:

Autor: Mauricio Rodríguez Cerrar la venta (6/9) Cuando los 5 pasos anteriores del S IS tema Automatizado de Ventas ( S AV) se han realizado de manera correcta, el cierre es algo natural. Este paso sin embargo se tiene que dar y para ello, muchas veces tiene que intervenir una persona que realiza una llamada o una cita y pide al cliente que firme un contrato o que realice un pago.

Autor: Mauricio Rodríguez Ofertar (5/9) Este es el 5to. paso del S IS tema Automatizado de Ventas ( S AV). Conforme se crea confianza a través del proceso de educación y el prospecto recibe valor a través de nuestros comunicados, estaremos en una posición mucho más fuerte para poder cerrar una venta.

Autor: Mauricio Rodríguez Educar (4/9) En los correos anteriores te hablé de "ATRAER" la primera etapa del S IS tema Automatizado de Ventas ( S AV). Hoy empezaremos a ver la 2da. Etapa VENDER que cuenta con 3 pasos y tiene por objetivo convertir un prospecto en cliente: Después de capturar los datos de los prospectos debemos estar preparados para automáticamente mandarlos a un proceso de educación.